Michelle Nettles defiende la formación continua para hacer frente a la crisis de talento: «Ya no viviremos la realidad de nuestros padres de aprender un único oficio para toda la vida» Leer
Michelle Nettles defiende la formación continua para hacer frente a la crisis de talento: «Ya no viviremos la realidad de nuestros padres de aprender un único oficio para toda la vida» Leer
Audio generado con IA. Michelle Nettles es vicepresidenta ejecutiva y directora global de Personas y Asuntos Jurídicos de ManpowerGroup, una de las mayores compañías de recursos humanos del mundo. Visita Madrid coincidiendo con el anuncio del Plan IA360, la hoja de ruta del Gobierno para aprovechar las oportunidades tecnológicas, económicas y laborales de la inteligencia artificial. Frente a las exigencias de la regulación algorítmica en el ámbito laboral, respalda la transparencia hacia las plantillas, pero con límites que preserven la viabilidad de las empresas. Y ante una tecnología que se renueva a una velocidad vertiginosa, apuesta por la formación continua en un contexto de envejecimiento de la población y de profunda escasez de talento.. Asistimos a una nueva revolución laboral a nivel global. ¿Cómo la están abordando?. Nuestra labor diaria consiste en conectar a las personas con el empleo. Pero estamos observando en el mercado una creciente fragmentación entre candidatos y clientes, motivada principalmente por el desajuste de habilidades, la escasez de talento y el impacto de la tecnología. En ManpowerGroup abordamos esta transformación bajo la premisa de ser «humanos primero, siempre digitales», convencidos de que las personas liderarán el cambio.. Últimamente se habla mucho de la crisis de talento. ¿Cuál es el origen del problema?. En países como España existe una profunda escasez de talento porque la población actual resulta insuficiente para cubrir las necesidades de las empresas. Hay un desajuste claro entre los títulos que ofrecen las universidades y lo que demanda el mercado, donde hoy se requieren más ingenieros y perfiles tecnológicos. A esto se suma el envejecimiento de la población trabajadora a nivel global.. ¿Y cómo puede resolverse?. La solución pasa por fomentar la formación continua. Ya no basta con la titulación obtenida al graduarse; hay que aprender continuamente para mantener la empleabilidad y cubrir la demanda de las empresas. Ya no viviremos la realidad de nuestros padres de aprender un único oficio para toda la vida.. ¿Es también un problema de condiciones laborales? ¿Deben las empresas ofrecer mejores salarios?. Depende de la empresa, pero lo principal es capacitar y formar a los profesionales. Cuando las personas adquieren las competencias pueden exigir mejores salarios.. ¿Puede la inmigración cubrir la falta de mano de obra?. La inmigración debe contemplarse en áreas clave donde falten competencias específicas, combinada siempre con la recapacitación de los trabajadores existentes. Pero se necesita una combinación de factores. España tiene la oportunidad de ser más inclusiva con la fuerza laboral senior, planteando esquemas de jubilación flexible o trabajo a tiempo parcial.. ¿La solución pasa por trabajar durante más tiempo?. Trabajar durante periodos más prolongados, aunque sea de forma diferente, se convertirá en la norma global. Diversos países están elevando la edad de jubilación para sostener la economía y los sistemas de pensiones, pero la evidencia también demuestra que mantenerse activo de forma flexible es positivo para la salud, crea comunidad y mejora la productividad. No significará trabajar a los 69 años de la misma manera que a los 45, sino adaptar las horas y las modalidades de trabajo.. ¿La IA va a crear más empleo del que va a destruir?. Definitivamente, sí. Cada gran avance tecnológico, como la transición del coche de caballos al automóvil o la llegada de la electricidad, ha terminado creando más empleos y mayor oportunidad económica. Aunque habrá disrupción inicial, al corregir el desajuste de competencias aumentará la disponibilidad de empleo.. ¿Y qué trabajos desaparecerán?. No creo que ningún puesto concreto vaya a desaparecer del todo en esta etapa, pero sí disminuirá el volumen de trabajos centrados en tareas administrativas y repetitivas. En cambio, ganarán especial relevancia las ocupaciones que exigen juicio humano, pensamiento crítico y conexión personal.. ¿Surgirán conflictos dentro de las empresas?. La privacidad, la transparencia, la propiedad intelectual y la gobernanza están bajo evaluación constante. Las regulaciones de protección de datos seguirán aplicando, y aunque la IA asista en los procesos, las decisiones estratégicas de mayor nivel seguirán estando a cargo de los líderes. La transparencia será la base indispensable de la relación entre empresa y empleado.. En España, el Gobierno ha aprobado una ley que exige transparencia a las empresas que utilicen IA en las relaciones laborales. ¿Es necesaria?. Los trabajadores merecen transparencia, porque fomenta la confianza, la lealtad y la productividad, pero no se puede dirigir una empresa compartiendo absolutamente todo con los empleados en tiempo real.. ¿Cree que una regulación estricta puede generar dificultades operativas a las empresas?. Toda regulación genera cierta complejidad inicial porque obliga a adaptar recursos y estructuras y a adquirir nuevas competencias para su cumplimiento. Sin embargo, abre una oportunidad para educar a la fuerza laboral y a los legisladores. Los empleadores que valoran a sus trabajadores sabrán apreciar la importancia de mantener ese grado de transparencia.. Existe un gran debate en torno a la seguridad de la IA y los gigantes del sector quieren ahora echar el freno. ¿Es el enfoque adecuado?. No existe una solución única. Cada empresa debe evaluar lo conveniente según su modelo de negocio, el entorno regulatorio y su estrategia. La tecnología se está renovando a un ritmo aproximado de siete meses. Como humanos, debemos desarrollar la agilidad para adaptarnos, porque la IA no destruirá a la humanidad, sino que nos apoyaremos en ella para evolucionar. La clave será mantener al ser humano no solo dentro del proceso, sino al frente del mismo.
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